By EV House

Free Electric Vehicle Charging Station Technical Support

Δωρεάν υποστήριξη μετά την αγοράΠαρέχουμε καθοδήγηση και απαντάμε σε όλες τις ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση και λειτουργία του σταθμού φόρτισης.
Αντιμετώπιση βλαβώνΣε περίπτωση βλάβης, αναλαμβάνουμε άμεση επικοινωνία με το εργοστάσιο, εξασφαλίζοντας γρήγορη και αποτελεσματική λύση.
Δωρεάν Αντικατάσταση Σταθμού ΦόρτισηςΔωρεάν αντικατάσταση σταθμού φόρτισης, εφόσον η εγκατάσταση έχει πραγματοποιηθεί σύμφωνα με το πρότυπο ΕΛΟΤ και ο εξοπλισμός βρίσκεται εντός εγγύησης.
Πλεονέκτημα EV HouseΗ EV House, ως επίσημος εισαγωγέας, παρέχει άμεση τεχνική υποστήριξη και αναλαμβάνει την απευθείας επικοινωνία με το εργοστάσιο.
Regular price €0,00 EUR
Regular price Sale price €0,00 EUR

Η ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης της evhouse

Η ομάδα της evhouse αποτελείται από αποκλειστικά έμπειρους και εξειδικευμένους επαγγελματίες, με βαθιά γνώση στους σταθμούς φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων. Με τεχνογνωσία και επαγγελματισμό, παρέχουμε την καλύτερη τεχνική υποστήριξη στην Ελλάδα, εξασφαλίζοντας αξιόπιστη και γρήγορη διαχείριση κάθε περιστατικού.

Επικοινωνία

Συχνές Ερωτήσεις για την Τεχνική Υποστήριξη


Υπάρχει κόστος για την τεχνική υποστήριξη;

Όχι, η τεχνική υποστήριξη παρέχεται δωρεάν για όλους τους πελάτες μας.

Τι υποστήριξη παρέχεται μετά την αγορά;

Παρέχουμε καθοδήγηση και απαντάμε σε όλες τις ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση και λειτουργία του σταθμού φόρτισης.

Τι πρέπει να κάνω αν ο φορτιστής δεν λειτουργεί;

Επικοινωνείτε με την EV House και αναλαμβάνουμε εμείς τη διαχείριση του προβλήματος.

Πότε καλύπτεται ο σταθμός φόρτισης από την εγγύηση;

Ο σταθμός καλύπτεται εφόσον η εγκατάσταση έχει γίνει σωστά σύμφωνα με τα πρότυπα και βρίσκεται εντός της περιόδου εγγύησης.

Μπορεί να γίνει αντικατάσταση του σταθμού φόρτισης;

Ναι, παρέχεται δωρεάν αντικατάσταση όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις εγγύησης και σωστής εγκατάστασης.